Comentários sobre: TV a cabo: Net Digital atualiza interface

Por: rafael

rafael — Fri, 12 Mar 2010 03:43:16 +0000

Ola pessoal o meu aparelho é um thomson e está sem rodapé! me ajudem por favor! grato.

Por: MARCO

MARCO — Fri, 12 Jun 2009 23:30:40 +0000

SÓ QUEM CONFIGURA É A CENTRAL NET, ENVIANDO O SINAL CORRESPONDENTE AO SEU PACOTE.

Por: MARCO

MARCO — Fri, 12 Jun 2009 23:28:59 +0000

SE VC JÁ ERA ASSINANTE NÃO IMPORTA A FORMA QUE ESTAVA USANDO,LIGANDO DIRETO OU PASSANDO PELO DECODER.NESSE CASO SÓ IMPLICARIA SE FOSSE UM,”GATO” VISTO QUE NÃO É SEU CASO.ABRAÇO!

Por: Lili

Lili — Thu, 11 Jun 2009 16:27:43 +0000

Olá, eu tenho NET há 2 anos, aparelho analogico, e a imagem na TV LCD era péssima. Aí alguém lá da empresa comentou que não usava o aparelho, ligava o cabo direto na tv LCD para aproveitar melhor a recepção. Fiz isso e adorei. Mas agora estou querendo migrar para o digital e preciso receber a visita do técnico para trocar o aparelho, e não estou conseguindo re-instalar o mesmo. Liguei o cabo Net no Net IN e o cabo para a TV no out (conectores ficam um do lado do outro). Ligo o aparelho e sintonizo um canal pelo controle. Na tv, pus no canal 3, e…. nada ! não funcionou.
Percebi que a tv está independente do aparelho. Mudo os canais pela tv mesmo. O aparelho não influencia, embora pareça estar funcionando, pois com o controle dele mudo o canal e aparece a mudança no display dele.
Seria isso reflexo da digitalização que a Net fez no meu bairro? Preciso mesmo mudar o aparelho?
Tenho visita marcada para daqui 2 semanas.
Alguém tem alguma idéia de como deverei configurar para que não percebam que usei este tempo todo o cabo direto na tv?
Obrigada, Lili (SP- zona Sul)

Por: Edilson Pinheiro

Edilson Pinheiro — Tue, 26 May 2009 18:47:17 +0000

caras, na verdade quem atualiza os creditos é aparelho pela linha telefonica, ela disca de tempos em tempos todos os dias mandando as informaçoes de compra e e recebe os benditos creditos, caso vc atualise o seu credito que é por volta de 50,00 reias e depois tire do telefone ele irá se esgotando a medida que vc vai comprando os filmes até dar essa mensangemde de insuficiencia de creditos

Por: Jucá

Jucá — Wed, 06 May 2009 14:43:50 +0000

Pessoal,

Instalei Net na minha casa e tenho um decodificador que um amigo me deu!
queria instalar este decodificador como um segundo ponto!
Ontem liguei este decodificador no lugar do instalado para ver se estava funcionando e ele soh fica no canal que mostra programação da net!
eu mudei de canal varias vezes e só fica na mesma imagem.

Como faço para configurar este segundo decodificador???

Obrigado

Por: D-assuncao

D-assuncao — Mon, 06 Apr 2009 14:40:06 +0000

eu sei como acessar a area de configuraca do decoder da net, mas nao sei posso expor pela internet

Por: José Antonio Meira da Rocha

José Antonio Meira da Rocha — Sun, 08 Mar 2009 00:35:53 +0000

É pelos botões do controle-remoto. Veja no manual do aparelho. Eles devem ter deixado algum aí.

Por: Mauro Ivo

Mauro Ivo — Sat, 07 Mar 2009 22:58:45 +0000

Minha NET foi instalada ontem.

Hoje não consigo ver:
- a grade de programação
- quando mudo um canal também não aparece na tela da tv (rodapé) informação como por exemplo o nome do filme.

Alguém sabe me informar como faço para recuperar essas funções?
Modelo do aparelho é o DCR 3101.

Grato.

Por: Gabolive

Gabolive — Sat, 31 Jan 2009 12:42:08 +0000

Se alguem puder me ajudar, agradeço.
Gostaria de saber quais são os “codigos” da net por região. Frequência, Symbol Rate e OAM Size.Lembrando que tem que de cada região.

Por: José Antonio Meira da Rocha

José Antonio Meira da Rocha — Sun, 25 Jan 2009 16:44:14 +0000

Olá, Rodrigo!
Sim, de vez em quando eles colocam canais de “degustação”, pra você se viciar e comprar mais tarde!

Por: Rodrigo

Rodrigo — Sat, 17 Jan 2009 20:24:42 +0000

Tens uns canais abertos ke naum deveriam esta poske eu naum comprei eles ..
mais eles estaum … !!
eu comprei eles ?
tem como haver essa possibilidades

Por: João Inacio Machado

João Inacio Machado — Wed, 12 Nov 2008 00:38:10 +0000

Oi amigo, tenho um decodificador Net Digital consta embaixo dele apenas o modelo do modem que é DCR 3101/78, bem., gostaria que me ajudasse com a senha de instalação do mesmo pois não consigo acessar nada sem ela,.. detalhe não sou assinante tenho-o apenas para pesquisa ok?

Por: José Antonio Meira da Rocha

José Antonio Meira da Rocha — Sat, 09 Aug 2008 20:47:52 +0000

Olá, Antonio! Desligue-o, espere 20 segundos e ligue-o de novo. O usuário não instala nada nos STB, é tudo pela própria Net. Se não resolver, ligue 0800-7010358 e peça visita técnica.
Sucesso!

Por: antonio candido

antonio candido — Sat, 09 Aug 2008 18:48:48 +0000

ai pessoal, deu um erro nesse dcr digital da net
agora ta pedindo pra instalar de novo e eu nao sei a senha de instalaçao
me ajudem rapido
obrigado

Por: José Antonio Meira da Rocha

José Antonio Meira da Rocha — Sun, 27 Jan 2008 05:10:51 +0000

Não saberia dizer o que é, Luciana. A gente desliga o aparelho para ele atualizar o programa interno do Set Top Box. Isto é feito automaticamente, não precisamos fazer nada. Verifique se ele está atualizado. Na tecla “Menu” do controle remoto, escolha “Configurações”, “Decodificador”. Em “Versão do NET TV”, verifique se é 2.22 (este é o número que está no meu aparelho).

Por: Luciana

Luciana — Sun, 27 Jan 2008 03:37:57 +0000

Olá José Antonio,

Poderia por favor me dizer como deve ser configurado o modem? Pois tirei o aparelho da tomada por 30 seg e ainda continua sem funcionar a compra do pay-per-view pelo controle remoto – aparece o erro crédito não encontrado. O pior é que já liguei na NET, fiquei quase duas horas com eles e nada… Incríve a competências dos atendentesl!!!

Por: José Antonio Meira da Rocha

José Antonio Meira da Rocha — Sun, 16 Dec 2007 16:52:10 +0000

Olá, Carlos!
Talvez seja apenas instalação de um software no aparelho da Net Digital, o que é feito automaticamente quando você tira o aparelho da tomada por 30 segundos e liga novamente. Aqui no meu continuam filmes a 1,99 (em 2007-12-16).

Por: Carlos Augusto Castello Branco

Carlos Augusto Castello Branco — Sun, 16 Dec 2007 00:35:01 +0000

Tentei comprar pelo aparelho e deu a mensagem “credito não encontrado”. Liguei na NET e disseram que tinha de fazer mais uma instalação para fazer a compra pelo controle remoto. O preço do filme passou de 1,99 para 10 reais comprando pelo telefone. Cuidado

Por: Perlingeiro

Perlingeiro — Wed, 21 Nov 2007 18:35:23 +0000

Obrigado pelas dicas José Antônio !
Continuarei pesquisando na internet o bendito manual.
Já com relação ao travamento da imagem ocorre sempre que indicador PS fica abaixo de 60%. Um funcionário da NET me informou que por padrão eles deixam sempre PS = ou > 85%. Já a relação sinal/ruído do modem deve situar-se entre 40 e 50db. Abri um chamado e eles irão compatibilizar (amplificar ?) o sinal que chega aqui em casa.

PS: Com relação à compra de pay-per-view aconselho aos colegas que não puderem fazer via modem (sem conexão telefônica) que utilizem sempre o 0800-7210029 (gratuito) pois o 4444-7777 é tarifado e eles demoram quase meia hora para concretizar a operação de compra…